第8节
第二天按照酒店规定正常召开行政会议，毋庸置疑重点讨论昨天邱先生死亡事件，会议还没有结束会议室突然闯进一批凶神恶煞死者亲属大声骂道：“谁是总经理！人都死了连个道歉的话都没有，你们酒店还要不要开下去！”总经理站起身正准备介绍身份安抚他们，其中一位窜上去拽着他的衣领，一看这种局面与会人员全部站起身制止，眼看一场剑拔弩张的混乱上演在即，这时政府周领导（大官）夺门而入控制了事态的发展。经过协商先将死者尸体送到殡仪馆，酒店配合车辆把邱先生家属们送到那里，至于其它事情死者入土为安后再做商谈。死者尸体和亲属撤离后我安排清洁员彻底将康乐中心大清洁一遍，邱先生用过的浴巾、毛巾来全部拿到酒店外面焚烧。这次突发死亡事件暂告一段落，对于我的职务来说已尽到自己的本分。作为事发当天其他部门经理为什么没有靠近协助抢救我也能理解，一是怕带来麻烦，二是喜欢打麻将的人可能顾虑晦气吧！而我作为一个信佛之人，能够在邱先生死亡之际送他一程也算做了一件善事。谁知事件发生后的第三天晚上，在梦看到邱先生站在我的床头苍白的脸上带着苍白的笑，我从梦中惊醒条件反射般打开灯，灯亮之后他才消失。直觉告诉我他可能来表示感谢，但是平生第一次遇到眼前一切，从来没有过的恐惧袭上心头感觉到自己浑身发抖，摸索着点上一支烟心中开始念“南无阿弥陀佛南无观世音菩萨”我不停的念诵却越来越害怕（部门经理级可以在外面租房子，我租住的是民房)，深更半夜那种恐惧感无法言喻，我抱着试试的心态改念“七如来”（小时候跟邻家发小的父亲学的就会念诵这两种佛号）：“南无多宝如来、南无宝胜如来、南无妙色身如来......”念诵几遍之后心中逐渐平静慢慢躺下睡去。经过这件事后每当遇到怪异情况就会念诵“七如来”，本人对佛学了解甚少无法解释，却是亲身经历验证！
日期：2018-04-1719:36:44
大概邱先生死亡事件过后半个月吧！突然接到上级领导通知明天到政府参加邱先生家属碰头会议，并再三叮嘱明天一定要见机行事、谨言慎行，死者家属们已经在政府吵闹了三天要求政府出面协调让酒店承担死亡全部责任，否则带领亲朋好友到酒店继续闹事。
接到这个消息让我联想到那天开会时总经理被死者家属围攻的场景，心中开始惴惴不安起来，揣测着明天可能遇到的各种遭遇和窘况。
第二天我准时赶到酒店行政办公室，一同前行的还有副总经理黄总、财务周总监、保安部秦经理，在赶往政府的途中大家相视无语、彼此沉默，几分钟后车辆停在政府办公大楼前，一位政府办事员早早等候在门口确认身份后直接带领我们来到四楼会议室，这个会议室面积不大，中间设有圆形会议桌绕桌摆放着二十几把椅子，我们随同办事员走进一间单独的套间，他让我们先坐在沙发上休息一下，告知领导稍后就到。
少顷套房的门被推开周领导（上文提到政府的大官）走进来，他满脸堆笑与我们逐一握手一边说：“不好意思！辛苦几位啦！”我对周领导印象不错，这种感觉源于上次邱先生家属拽着总经理准备大闹行政会议时是他及时出面控制事态的发展和升级，规避了一场无法想象的暴力冲突。并非本人清高自大，对于政府官员的好感仅此一次而矣。
说句良心话穿行在五星级酒店服务行业多年，接触太多政府要员、达官贵人，他们在我心里留下太多、太沉重的负面形象啦！
日期：2018-04-1721:00:49
周领导寒暄过后接着说：“不用说大家都明白此次被邀请来的目的吧！那我就开门见山的说了，这半个月来我们一直帮助酒店与老邱的家属协调此事，他的心脏病在单位曾经发作过，众人皆知！再者医疗鉴定结果证明他是心脏病发作而死与酒店没有直接的责任，但是家属们一定要了解老邱突发病况当时酒店是否采取急救措施和应急处理，谁负责的？今天到现场没？”听到此处我心里“咯噔”一声，条件反射般从沙发上站立起来紧张回答：“我”。
黄副总经理也站起身介绍道：“这是客房部张经理，出事那天在酒店值班，现场急救也是他负责的”。
周领导与我对视一下，眼神里似乎带着复杂和审视说：“别紧张！等会见到家属将现场发生情况如实叙述一遍就行啦！”
这时外边会议室突然一阵喧闹声，他拉开套房的门朝外面望了一下回过头说：“家属们已经到齐啦！我们出去吧！”然后又叮嘱道：“家属们刚刚失去亲人脾气都不好，如果有言差语错请多多担待。”
他最后甩出这句话让我们每一个人心里像压着一块大石头，双腿如同灌铅般，不得已还是要面对吉少凶多的局面，豁出去啦！
日期：2018-04-1723:10:04
我们紧随周领导走出套间，原来喧闹无比的会场一下子变得鸦雀无声，二十多人的会议桌已经落座十几人，不用猜都是邱先生的家属们，从他们着装打扮判断来自农村较多，更能想象到邱先生生前就职政府部门在整个家族中的地位和身份，一些人的眼神里分明充满着敌意和愤怒。
我们四人紧挨着坐在家属们对面，周领导正坐在会议桌中间开口讲话：“今天政府出面把酒店管理人员请到现场和各位家属碰面，如果对老邱事件有任何疑问可以面对面沟通，至于责任问题不在今天讨论的范围，单位会协调好这件事的。黄总你介绍一下酒店同事吧！”周领导说话真是滴水不漏呀！明知道今天双方会晤家属们的目的就是“追责”，为避免事态升级提前做好铺垫。