033 上硬下软

    “你这计划，我看了，总的来说，上半部分挺好，很丰满......就是下半部分有点软，要硬起来......”伞人一本正经地说着。
    “~！~！？？？？？”张伟发过去一串疑问：“我怎么听这话不大对劲？有点象是说......”
    “哈哈......”伞人大笑起来。
    “哦......”张伟明白过来：“你在逗我呢！”
    伞人：“刚才给你开个我玩笑，活跃活跃气氛。”
    张伟：“你很幽默。”
    伞人：“刚才我大略看了下你的方案，不错，里面思路很清晰，目标定位很准确，充分体现了你的以人为本的管理思想，任务考核措施很具体详细，很实用，一看就知道你是用了脑子，下了工夫的。”
    “呵呵......”张伟听了很受用。
    伞人：“不过，我有2点小小的建议供你参考。”
    张伟：“你说。”
    伞人：“一个是人员的管理要结合实际。你的员工基本都是南方人，南方人和北方人在处理事情的方式和方法上有很大不同，北方人豪爽，南方人细腻，性格的不同决定了做事风格的不同，你感觉在北方能行得通的在这里不一定能行得痛，所以在管理上要体现人性化。”
    张伟：“太好了，第二呢？”
    伞人：“第二就是营销工作的开展要结合地域和季节。现在9月份，组团的长线客人基本都开始往南走，往北去的不多了；而地接的客人大多是来自北方的。这样在对外宣传产品线路的时候要灵活机动，不能一年4季都是一套宣传资料，要根据不同的季节设计不同的产品，推出不同的线路。同时，还要根据不同的客人需求，同一线路也要设计经济和豪华两种类型，尽可能满足最大量客人的需求......呵呵......以上仅为小女子拙见，仅供参考。”
    “伞人姐姐，你讲的太好了，这两块正是我方案的缺陷，我明天就把它补充进去，周一给高总一个新的计划方案。”张伟很高兴，发过去一个‘拥抱’的表情。
    “干吗啊？男女有别。”
    “同志式的拥抱，别多想。”张伟很感谢伞人的指点：“伞人姐姐，真的很感谢你，我......”又发过去一个‘拥抱’。
    “我喘不过气来了，别老拥抱了.大恩不言谢，等你发展起来，当了老板再感谢我吧！嘻嘻”伞人活泼起来很可爱：“说,打算怎么感谢我？”