八十六
（6）让我迷惑的结果
我的忧虑很快成了事实。截止月中,市区市场部的出货量比上月份少了近15%！回款率则更低。查问题的根源，完全出在北市区。
人事变动在短时期内会影响销量本来也是正常的，可我仍然很紧张，担心这不是短期现象。我赶到北市区办事处了解情况，贾南升给我的解释正如我的预料，他说他还不熟悉市场，怎么也得给他了解市场的时间。他的解释客观合理，让我意识到自己的疏忽。我应该给他配一个熟悉这块市场的主管。以前李浩从主管升为代理主任，对这块市场熟悉，对员工了解，所以做驾轻就熟，几乎不需要做任何热身，就能正常开展工作。可贾南升人生地不熟，李浩一走，身边连个协助他的人都没有，要从头理顺，工作起来的确有困难。
我想从北市区办事处的老员工中提拔一个主管来协助他，可挨次了解一下都觉得不合适。也许是无意识地把他们同李浩做比较的缘故。思来想去，我决定暂时先派范龙过去协助贾南升。我找范龙谈，没想到范龙表现出很强的抵触情绪。我想，原因可能是他一直在公司里呆着，心中有种优越感，觉得自己了不起，派他下市场工作，就好比让一个城里长大的孩子去农村劳动，让他接受不了。
“我是人事部任命的，降我的级得通过人事部！”他说。
“谁说降你的级？只是让你过去帮他一段时间，度过眼前的困难。你的待遇并不受影响。”我明白他在暗示我他有后台，这反而引起了我的反感。
“那也得经过人事部。”范龙不屈地说。
“范龙，我告诉你，这不是人事调动，只是正常的工作安排，用不着经过人事部！公司培训时你没有好好学习，公司的制度你总该清楚！绝对服从是什么意思？你不明白？！”他把我激怒了，我放重了语气，毫不留情地批评他。同时心里暗骂，“你妈妈的，谁是你的后台也得给我靠边站！我堂堂一个可同部级干部比肩的执行经理，连自己办公室里的一个业务主管都指挥不动，我这工作还怎么干！”
范龙见我有了怒意，悻悻地坐在桌边低下了头。
“现在的情况你清楚。到目前，出货量比上月份少了15%，还不要说回来多少款！照这样下去到月底会怎么样？你是市区市场部业务主管，难道你可以不承担责任？”我乘胜追击，“这本来是你份内的事，要不办公室里留个主管干吗？统计数字，整理报告李琳一个人就办得了！”
范龙被我训得蔫头耷脑，默不作声地坐着不动，表情里的不服气渐渐退去，马上就要彻底妥协了。
“只是让你去帮他一段时间，以便让他尽快熟悉市场，度过难关，尽早理顺工作，到时候你就回来了，并不是把你安在哪儿不动窝了。你说你担心什么？”我见他屈服了，口气变得温和一些。
范龙怀着一肚子报怨和委屈，悻悻地到了北市区办事处。他的到来并没有扭转北市区办事处销量下滑的趋势，到月底北市区办事处的回款金额比上月少了三分之一。这是一个巨大的数字，直接影响了市区整体的成绩。我没有责怪贾南升，更没有报怨范龙，我不能期望范龙在这么短的时间内就能协助贾南升扭转颓势。
我给公司递交了本月的总结报告，客观地分析了本月销量下滑的原因。谭玉健只看了一眼，没有做任何批示，便连同曹斌撰写的市场总结报告一并递到了郑熠阳那里。要提醒读者的是，谭玉健这么做与我们俩的私交无关。我把报告交到他哪儿，不过是走一下过场。我前面说过，名义上他统管A市整个市场，实际他不能操纵市区。这也正是他为什么记恨郑熠阳的主要原因。
郑熠阳看过报告后同样没有反映，在月底总结会上甚至没有提这件事儿。这种现象很少见。按照以往的规矩，销量下滑该区域负责人至少要被点名批评。看来我的报告起了作用，让他认识到这与他的人事决策有关，他应该负点儿责任，不能让我一个人背黑锅。
看到这里你也许正在为我高兴，我却正在懊悔自己一时头脑发热，在报告上写了这些内容。如果郑熠阳在会上对我提出批评，当着众人训斥我两句，反而说明他心里不是很在意。可是他没有提，只是在公布销量排名时念到了市区市场的名字，通报了一下销量，其它什么也没有说。这预示着什么？预示着下个月如果我遏制不住销量下滑的势头，还拿不出成绩，我将受到更加严厉的惩罚！到那时，他会认为他给足了我调整市场的时间，也就完全没有了愧疚之心，可以心安理得地发泄他心里的积怨，更加严厉的制裁我。也许自他调到A市以来，还没有哪个下属敢对他说三道四，让他承担责任呢！
我的心情变得无比沉重，沉重得超过了这段时间感情给我带来的折磨，使我没有多余的心思在为邓岩痛惜，为李婷痛心，为冯晓静痛悔了；我不得不集中全部心思，来想办法弥补因自己的莽撞行为造成的严重过失，为迎接下个月降临到我身上的灾难做好准备。
我将工作重点放在了北市区办事处，期望尽快扭转颓势，努力规避将要发生在我身上的灾难。我对北市区的高度重视，使贾南升、范龙二人不敢有丝毫懈怠。可是，上旬结束，销售统计显示，销量下滑的趋势仍在继续。我十分焦虑，让贾南升、范龙二人带着我亲自到市场一线走访。经过市场调研，主要原因找到，问题出在经销商身上。而经销商之所以出问题，完全是因为竞争对手。